Polityka prywatności

Polityka prywatności AGENCJA EVENTOWA Łukasz Sil

Na tej stronie znajdziesz pełne informacje dotyczące prywatności użytkowników odwiedzających eventflowplace.com oraz zasad przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem w Polsce, w tym z RODO.

Skontaktuj się w sprawie danych Zobacz Politykę cookies

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej https://eventflowplace.com, prowadzonej w Polsce pod marką AGENCJA EVENTOWA Łukasz Sil, specjalizującej się w organizacji eventów rozrywkowych, takich jak wieczór pokerowy, ruletka eventowa, blackjack na event, imprezy tematyczne, rozrywka dla firm i prywatne celebracje. Wszystkie formaty mają wyłącznie charakter rozrywkowy i nie stanowią hazardu ani zakładów wzajemnych.

Polityka ma zastosowanie do wszystkich osób odwiedzających stronę, korzystających z formularzy kontaktowych, zapytania ofertowego lub rezerwacji offline eventów.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych użytkowników strony eventflowplace.com jest:

AGENCJA EVENTOWA Łukasz Sil
działający na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej
e-mail: [email protected]
strona www: https://eventflowplace.com

We wszelkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych (w tym realizacją praw wynikających z RODO) możesz skontaktować się z Administratorem poprzez adres e-mail: [email protected] lub poprzez formularz kontaktowy na stronie /contact-us/.

3. Cel i zakres zbierania danych

Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do zapewnienia obsługi użytkowników oraz realizacji usług związanych z organizacją eventów offline. Dane mogą być zbierane w szczególności w następujących celach:

  • Obsługa zapytań kontaktowych – dane podawane w formularzu (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości) są wykorzystywane do przygotowania odpowiedzi na zapytanie dotyczące eventów rozrywkowych, w tym wieczorów pokerowych, ruletki eventowej, blackjacka na event, imprez tematycznych i rozrywki dla firm.
  • Przygotowanie i przedstawienie oferty – dane mogą być przetwarzane w celu przygotowania indywidualnej oferty organizacji eventu, dopasowanej do potrzeb klienta (np. eventy firmowe, prywatne, VIP, scenariusze tematyczne).
  • Realizacja umowy i obsługa klienta – dane osób kontaktowych mogą być przetwarzane w celu ustaleń organizacyjnych, potwierdzenia rezerwacji, przesyłania informacji logistycznych oraz w ramach bieżącej komunikacji dotyczącej wydarzenia.
  • Rozpatrywanie reklamacji i roszczeń – dane mogą być przetwarzane w celu obsługi ewentualnych reklamacji, zgłoszeń lub roszczeń związanych z organizacją eventu.
  • Marketing własnych usług – w przypadku udzielenia odrębnej zgody dane kontaktowe (np. e-mail, telefon) mogą być wykorzystywane do przesyłania informacji o nowych formatach eventów rozrywkowych, ofertach specjalnych oraz inspiracjach dotyczących imprez tematycznych i rozrywki dla firm.
  • Analiza ruchu na stronie – podstawowe dane o korzystaniu z serwisu (adres IP w formie skróconej, identyfikatory cookies, dane o urządzeniu i przeglądarce) przetwarzane są w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, poprawy jego użyteczności, analizy statystycznej i optymalizacji treści związanych z eventami rozrywkowymi.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach konieczne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub zawarcia i realizacji umowy dotyczącej organizacji eventu.

4. Prawa użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa wynikające z RODO oraz przepisów krajowych:

  • Prawo dostępu do danych – masz prawo uzyskać informację, czy Administrator przetwarza Twoje dane osobowe oraz otrzymać ich kopię.
  • Prawo do sprostowania (poprawienia) danych – możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
  • Prawo do usunięcia danych – masz prawo żądać usunięcia danych osobowych, jeśli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania (np. cofnięcie zgody, upływ okresu przechowywania).
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach przewidzianych przez przepisy, np. na czas rozpatrywania sprzeciwu.
  • Prawo do przenoszenia danych – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy możesz zażądać ich przekazania innemu administratorowi w ustrukturyzowanym formacie.
  • Prawo do sprzeciwu – masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, w szczególności wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego usług związanych z eventami rozrywkowymi.
  • Prawo do cofnięcia zgody – w zakresie, w jakim dane przetwarzane są na podstawie Twojej zgody, możesz ją w dowolnym momencie cofnąć, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
  • Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

W celu realizacji swoich praw możesz skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail [email protected] lub poprzez stronę /contact-us/. Administrator może wymagać podania informacji pozwalających na bezpieczną identyfikację osoby składającej wniosek.

5. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnioną modyfikacją. W szczególności:

  • stosowane są rozwiązania hostingowe zapewniające wysoki poziom bezpieczeństwa infrastruktury serwerowej,
  • dostęp do danych uzyskują wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do zachowania poufności,
  • w miarę możliwości szyfrowana jest komunikacja między urządzeniem użytkownika a serwerem (np. protokół HTTPS),
  • regularnie aktualizowane jest oprogramowanie wykorzystywane do obsługi strony,
  • stosowane są procedury minimalizacji zakresu przetwarzanych danych niezbędnych do realizacji usług.

Pomimo stosowania wysokich standardów bezpieczeństwa należy pamiętać, że żaden system informatyczny nie zapewnia stuprocentowej ochrony. Wszelkie podejrzenia naruszenia bezpieczeństwa danych można zgłaszać na adres [email protected].

6. Ciasteczka i technologie śledzące

Strona eventflowplace.com wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie lokalnego przechowywania danych, aby zapewnić prawidłowe funkcjonowanie serwisu, zwiększyć wygodę korzystania i prowadzić statystyki odwiedzin związanych z zainteresowaniem naszymi eventami rozrywkowymi.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:

  • Cookies niezbędne – służą zapewnieniu prawidłowego działania strony internetowej, nawigacji oraz obsługi podstawowych funkcji (np. formularze kontaktowe).
  • Cookies funkcjonalne – ułatwiają korzystanie z serwisu, zapamiętując wybrane ustawienia i preferencje użytkownika.
  • Cookies analityczne i statystyczne – pomagają analizować sposób korzystania z serwisu (np. liczba odwiedzin podstron dotyczących wieczoru pokerowego, ruletki eventowej, blackjacka na event czy imprez tematycznych), co pozwala ulepszać treści i ofertę.
  • Cookies marketingowe – mogą służyć do prezentowania treści promocyjnych dotyczących naszych eventów rozrywkowych, dopasowanych do zainteresowań użytkownika, jeśli wyraził on na to zgodę.

Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie zgody na wykorzystanie wybranych kategorii cookies. Zgoda może być w każdej chwili wycofana lub zmodyfikowana poprzez ustawienia przeglądarki lub narzędzie do zarządzania zgodami (jeśli jest dostępne w serwisie).

Użytkownik może również samodzielnie skonfigurować przeglądarkę tak, aby blokowała cookies lub ostrzegała o ich zapisaniu na urządzeniu. Ograniczenie stosowania plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcje serwisu i wygodę korzystania z treści dotyczących organizacji eventów.

Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania cookies znajdują się w odrębnej Polityce cookies.

7. Udostępnianie danych podmiotom trzecim

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce. Administrator może przekazywać dane następującym kategoriom odbiorców:

  • dostawcom usług technicznych – podmiotom zapewniającym usługi hostingowe, obsługę poczty elektronicznej, utrzymanie i rozwój strony internetowej, narzędzia analityczne oraz systemy marketingowe,
  • podwykonawcom i partnerom – podmiotom współpracującym przy organizacji eventów rozrywkowych, takim jak agencje eventowe, podmioty dostarczające sprzęt (np. stoły pokerowe, ruletkę eventową, blackjack na event), dekoracje, obsługę techniczną lub animatorów, jeśli dostęp do danych jest konieczny do realizacji konkretnego wydarzenia,
  • podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa – organom administracji publicznej, sądom lub innym instytucjom, jeśli Administrator zostanie do tego zobowiązany na podstawie obowiązujących przepisów.

W przypadku przekazywania danych podmiotom przetwarzającym je w imieniu Administratora zawierane są stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych, zobowiązujące te podmioty do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa.

Co do zasady dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli wyjątkowo doszłoby do takiego przekazania, odbywa się ono wyłącznie z wykorzystaniem mechanizmów przewidzianych w RODO, w szczególności na podstawie decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony lub standardowych klauzul umownych przyjętych przez Komisję Europejską.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane nie dłużej, niż jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, z uwzględnieniem wymogów przepisów prawa (w tym dotyczących przedawnienia roszczeń). W szczególności:

  • dane związane z zapytaniami kontaktowymi – przechowywane są przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i prowadzenia korespondencji, a następnie maksymalnie przez 12 miesięcy w celach dowodowych i poprawy jakości obsługi,
  • dane przetwarzane w celu realizacji umowy – przechowywane są przez czas trwania współpracy oraz przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z realizacji umowy (co do zasady do 6 lat),
  • dane przetwarzane na potrzeby marketingu usług Administratora – przetwarzane są do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • dane przetwarzane na podstawie przepisów prawa – przechowywane są przez okres wymagany przez odpowiednie regulacje (np. przepisy podatkowe, rachunkowe).

Po upływie okresów przechowywania dane są trwale usuwane lub podlegają anonimizacji w sposób uniemożliwiający identyfikację osoby.

9. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku:

  • zmian przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych lub świadczenia usług drogą elektroniczną w Polsce,
  • wdrożenia nowych usług, funkcjonalności lub narzędzi na stronie eventflowplace.com,
  • modyfikacji sposobu organizacji eventów rozrywkowych lub zakresu przetwarzania danych.

O istotnych zmianach Polityki prywatności użytkownicy mogą zostać poinformowani poprzez odpowiedni komunikat na stronie internetowej. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna pod adresem https://eventflowplace.com/privacy-policy/.

10. Kontakt w sprawach prywatności

Wszelkie pytania, wątpliwości lub żądania związane z przetwarzaniem danych osobowych, w tym dotyczące organizacji eventów rozrywkowych, wieczorów pokerowych, ruletki eventowej, blackjacka na event, imprez tematycznych oraz rozrywki dla firm, możesz kierować do Administratora za pośrednictwem:

W treści zgłoszenia warto wskazać, którego procesu przetwarzania dotyczą Twoje pytania (np. zapytanie ofertowe, realizacja konkretnego eventu, zgoda marketingowa), aby przyspieszyć udzielenie pełnej i precyzyjnej odpowiedzi.